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商務運營-用戶支持
Business Operation – Customer Support

世紀互聯藍云始終秉持著“以客戶為中心”的宗旨，致力于為客戶提供優質滿意的服務。
在這里，我們為用戶提供了一系列便捷的商務支持服務，幫助用戶高效了解最新的新聞資訊通告、由世紀互聯運營的在線服務操作指南等，助力客戶的商業成功和數字化轉型。

用戶公告

Customer Announcement

用戶指南

Customer Readiness

由世紀互聯運營的Azure新商務平臺

New Commerce Experience on Microsoft Azure Operated by 21Vianet

用戶指導手冊

21VCA-E Playbook

1、21VCA-E 簡介

Introduction of 21VCA-E

2、如何體驗世紀互聯藍云客戶協議新商業模型

The Customer Journey of 21VCA-E

3、Azure Portal權限、角色分配

Azure Portal Permissions and Role Assignments

4、預留實例（RI）

Reserved Instances(RI)

5、節省計劃（Savings Plan）介紹

Savings Plan

6、21VCA-E賬單

21VCA-E Billing

7、訂閱管理

Subscription Management

8、使用API購買RI的步驟及示例代碼

Steps and Sample Code for Purchasing RI via API

Azure 門戶體驗演示

Azure Portal Experience Demo

1、用戶體驗概述

Customer Experience Summary

2、Azure 門戶使用及用戶管理

Azure Portal Guidance and User Management

3、全新成本管理+計費體驗

New Cost Management + Billing Experience

4、關聯合作伙伴并邀請管理

Associate Partners and Invite Management

5、購買新服務

Purchase New Services

6、尋求幫助

Ask for Help

由世紀互聯運營的Microsoft Azure

?Microsoft Azure Operated by 21Vianet

技術指南

Technical Guide

1、用戶遷移指南

User Migration Guide